Fraktpolicy

Hos Akasa streber vi etter å levere bestillingen din raskt, trygt og med full åpenhet. Nedenfor finner du all viktig informasjon om vår fraktprosess innen Norge.

Behandling- og leveringstid

  • Behandlingstid: 0–1 virkedag
  • Frakttid (innen Norge): 5–7 virkedager
  • Total leveringstid: 5–8 virkedager

Bestillingsfrist

Bestillinger lagt inn før 18:00 (GMT+1) mandag til fredag behandles samme dag. Bestillinger etter dette tidspunktet behandles neste virkedag.

Fraktpartnere

Vi samarbeider med pålitelige lokale frakttjenester i Norge, inkludert Posten Norge, Bring og Helthjem, for å sikre at bestillingen din leveres trygt og i tide.

Fraktkostnader

Vi tilbyr gratis standard frakt på alle bestillinger innen Norge.

Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å spore forsendelsen via vår nettside eller transportørens sporingsside.

Endring av leveringsadresse

Dersom du ønsker å endre leveringsadressen etter at bestillingen er lagt inn, vennligst kontakt oss så snart som mulig på info@akasa-store.com Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe, men vi kan ikke garantere endringer etter at bestillingen er behandlet.

Uleverbare pakker

Dersom en pakke ikke kan leveres grunnet feil adresse, nektet mottak eller manglende henting fra utleveringssted, forbeholder vi oss retten til å belaste retur- og ny fraktkostnad.

Forsinkelser

Vennligst merk at leveringstider kan bli forlenget i travle perioder som offentlige høytider eller ved høy etterspørsel.

Kundeservice

Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice på  info@akasa-store.com Vi streber etter å svare på alle henvendelser innen 24 timer.

Kontaktinformasjon

Selskapets navn: Akasa
E-postadresse: info@akasa-store.com
Kontaktskjema: 
Kontaktside
Selskapets adresse:
 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Storbritannia

Kundeservice åpningstider (GMT+1)

Mandag til fredag: 09:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 16:00

For mer informasjon, vennligst besøk vår FAQ-side eller Kontaktside. Du kan til enhver tid spore bestillingen din via vår Ordresporingsside.