Betalingspolitikk
Hos Akasa streber vi etter å gjøre din handleopplevelse så enkel og sikker som mulig. Nedenfor finner du informasjon om hvilke betalingsmetoder vi aksepterer, samt annen relevant betalingsinformasjon.
Godkjente betalingsmetoder
Vi aksepterer følgende betalingsmetoder for din bekvemmelighet:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
Sikre transaksjoner
Din sikkerhet er vår høyeste prioritet. Alle transaksjoner behandles sikkert ved hjelp av kryptering i henhold til bransjestandarder for å beskytte din personlige informasjon og betalingsdata. Vi lagrer ikke kredittkortdetaljer på våre servere.
For mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst se vår Personvernerklæring.
Betalingsbekreftelse
Når betalingen er behandlet, vil du motta en ordrebekreftelse via e-post. Denne e-posten inneholder detaljer om kjøpet samt bekreftelse på at betalingen er mottatt.
Mislykkede eller avviste betalinger
Hvis betalingen blir avvist, vennligst kontroller at alle opplysninger er riktige, inkludert fakturaadresse og kortinformasjon. Hvis problemet vedvarer, anbefaler vi at du kontakter banken eller kortutstederen din.
Valuta
Alle transaksjoner på vår nettside behandles i NOK. Hvis du foretar et kjøp fra utenfor Norge, kan banken din eller kortutstederen din belaste et gebyr for utenlandstransaksjoner.
Betalingskonflikter
Hvis du mener at det er en feil med en belastning, vennligst kontakt oss umiddelbart på info@akasa-store.com slik at vi kan løse saken. Vi vil samarbeide med deg for å undersøke og løse eventuelle betalingskonflikter så raskt som mulig.
Kundeservice
Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice på info@akasa-store.com Vi streber etter å svare på alle henvendelser innen 24 timer.
Kontaktinformasjon
Firmanavn: Akasa
E-postadresse: info@akasa-store.com
Kontaktskjema: Kontaktside
Fysisk adresse: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, England, Storbritannia
Kundeservice åpningstider (GMT+1)
Mandag til fredag: 09:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 16:00
For mer informasjon, vennligst besøk vår FAQ-side eller Kontaktside. Du kan til enhver tid spore bestillingen din via vår Ordresporingsside.